Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αφού πρώτα επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης του kanellipharmacy.gr στο τηλέφωνο 2731089409.

Η επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με τα έγγραφα, την απόδειξη λιανικής πώλησης και τη συσκευασία που συνόδευε το προϊόν.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός τριάντα ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα, με κατάθεση του ποσού στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Δεν γίνονται δεκτές για λόγους διασφάλισης ποιότητας επιστροφές βρεφικών γαλάτων, κρεμών, σνακ καθώς και προϊόντων ψυγείου.

Αλλαγές προϊόντων τα οποία είναι μέρος πακέτου προσφοράς δεν γίνονται δεκτές. Θα πρέπει να γίνει αντικατάσταση ολόκληρου του πακέτου.